Los equipos de TI de Santander CIB lanzaron una transformación del modelo en 2019 para pasar a Agile a escala. Pero al principio sólo los equipos de Proyecto / Investigación estaban de acuerdo con esta transformación.
Por ello, a principios de 2020 se pidió a Alenia que adaptara el modelo organizativo a los equipos de Soporte de Aplicaciones e Infraestructuras.
« Nos encanta trabajar con Alenia, creemos en el trabajo que hacéis. Ya hemos pasado mucho tiempo con otras consultoras, explicando cómo trabajamos. No tenemos que hacerlo con ustedes porque ya conocen los principios del mercado »
Los equipos de producción e infraestructura de aplicaciones se situaban en un silo, separados de los equipos de desarrollo. La transformación de la agilidad a la escala y la realineación de los equipos en las cadenas de valor del negocio requirió una transformación del modelo. Además de reforzar los conocimientos de producción de aplicaciones en toda la organización.
